Leads Dispersos
As solicitações chegam por sites, plataformas de anúncios, mensagens, ligações, formulários e fontes manuais.
Abordagem da DigiPix Flow
Centralize a captura de leads e os registros de clientes.
DigiPix Flow · Plataforma CRM SaaS: Um CRM conectado para equipes de vendas modernas.
A DigiPix Flow é o produto CRM SaaS da Prisello Group, criado para ajudar empresas a gerenciar leads, relacionamento com clientes, pipelines de vendas, follow-ups, comunicação, automação e relatórios em uma única plataforma conectada.
Em vez de gerenciar a atividade de vendas em planilhas, caixas de entrada, aplicativos de mensagens e ferramentas desconectadas, a DigiPix Flow leva a jornada do cliente para um sistema estruturado que dá às equipes clareza, responsabilidade e mais visibilidade sobre cada oportunidade.
- Categoria
- Plataforma CRM SaaS
- Empresa controladora
- Prisello Private Limited
Visão Geral do Produto
Da primeira solicitação ao relacionamento com o cliente.
A DigiPix Flow foi projetada em torno de toda a jornada do lead até o cliente.
Muitas empresas recebem solicitações de várias origens, distribuem-nas manualmente, fazem follow-up por diferentes canais de comunicação e acompanham o progresso em planilhas ou ferramentas separadas.
À medida que as equipes crescem, isso gera informações fragmentadas, follow-ups esquecidos, responsabilidades pouco claras e visibilidade limitada sobre o desempenho de vendas.
A DigiPix Flow oferece um ambiente de CRM centralizado em que as equipes podem capturar leads, organizar informações de clientes, gerenciar pipelines de vendas, agendar follow-ups, se comunicar com prospects, automatizar atividades repetitivas e medir resultados de negócio.
A plataforma foi pensada para organizações que precisam de estrutura sem acrescentar complexidade desnecessária ao trabalho de vendas do dia a dia.
O Problema que a DigiPix Flow Resolve
As informações de vendas não deveriam estar espalhadas por toda parte.
Follow-ups Esquecidos
As equipes de vendas dependem da memória, de anotações pessoais ou do histórico de mensagens.
Abordagem da DigiPix Flow
Crie tarefas, lembretes e fluxos de follow-up estruturados.
Responsabilidades Pouco Claras
Nem sempre as equipes sabem quem é o responsável por um lead ou qual deve ser o próximo passo.
Abordagem da DigiPix Flow
Use atribuição, distribuição, equipes e responsabilidade baseada em perfis.
Visibilidade Limitada do Pipeline
A gestão não consegue ver com clareza para onde as oportunidades estão avançando ou onde estão travando.
Abordagem da DigiPix Flow
Organize os negócios em pipelines de vendas visuais, com etapas mensuráveis.
Comunicação Fragmentada
As conversas com clientes acontecem em canais diferentes, sem um contexto unificado.
Abordagem da DigiPix Flow
Conecte a comunicação e a atividade do CRM em torno do registro do cliente.
Relatórios Demoram Demais
Os dados precisam ser coletados manualmente antes que as equipes consigam entender o desempenho.
Abordagem da DigiPix Flow
Use dados estruturados do CRM em dashboards, relatórios e na visibilidade do desempenho.
Principais Recursos da Plataforma
Tudo o que é preciso para organizar a jornada de vendas.
- 01
Gestão de Leads
Capture, organize e gerencie leads desde a primeira solicitação até a qualificação e a conversão.
Os recursos incluem:
- Criação de leads
- Responsável pelo lead
- Atribuição de leads
- Rastreamento da origem do lead
- Gestão de status
- Detalhes do lead
- Histórico de atividades
- Anotações
- Acompanhamento de follow-ups
- Tags
- Contexto de negócio personalizado
- Conversão de leads
- Busca e filtragem de leads
O objetivo é dar a cada lead um registro, um responsável, um status e uma próxima ação claros.
- 02
Gestão de Solicitações
Acompanhe as solicitações separadamente quando o negócio precisar gerenciar o interesse recebido antes de criar um registro completo de cliente ou de negócio.
Isso atende empresas que recebem um grande volume de solicitações por vários canais e precisam de um processo estruturado de qualificação e follow-up.
- 03
Contatos
Mantenha registros centralizados de clientes e prospects individuais.
Os registros de contato podem se tornar o contexto comum para:
- Leads
- Negócios
- Comunicação
- Atividades
- Tarefas
- Arquivos
- Anotações
- Relações com empresas
- Histórico do cliente
- 04
Empresas
Gerencie registros de clientes no nível da organização para processos de vendas B2B.
As empresas podem ser conectadas a:
- Contatos
- Leads
- Negócios
- Atividades
- Comunicação
- Responsáveis pelas vendas
Isso ajuda as equipes a entender o relacionamento comercial completo, em vez de enxergar cada contato isoladamente.
- 05
Pipeline de Vendas e Negócios
Acompanhe oportunidades comerciais em etapas de vendas estruturadas.
Os recursos podem incluir:
- Vários pipelines
- Etapas configuráveis
- Valor do negócio
- Responsável pelo negócio
- Previsão de fechamento
- Contatos relacionados
- Empresas relacionadas
- Tarefas
- Follow-ups
- Histórico de atividades
- Movimentação entre etapas
- Resultados de ganho/perda
- Relatórios de pipeline
O pipeline oferece às equipes de vendas e aos gestores uma visão compartilhada das oportunidades ativas e da situação de cada negócio.
- 06
Tarefas e Follow-ups
A disciplina de follow-up é um dos pilares da DigiPix Flow.
As equipes podem organizar ações como:
- Ligações
- Reuniões
- Mensagens
- Lembretes de follow-up
- Tarefas de vendas
- Ações internas
- Prazos
- Responsáveis
- Status de conclusão
Isso cria um fluxo consistente de próximas ações, em vez de depender da memória de cada pessoa.
- 07
Usuários, Equipes, Perfis e Permissões
A DigiPix Flow foi criada para organizações com vários usuários e diferentes níveis de responsabilidade.
A plataforma oferece acesso estruturado por meio de:
- Titularidade da organização
- Administradores
- Diretores de vendas
- Gerentes de vendas
- Líderes de equipe
- Executivos de vendas
- Usuários de marketing
- Usuários de finanças
- Perfis personalizados
- Acesso baseado em permissões
O objetivo é garantir que os usuários vejam e gerenciem as informações adequadas às suas responsabilidades.
Captura de Leads
Leve as solicitações para o CRM desde a origem.
A DigiPix Flow foi projetada para reduzir o cadastro manual de leads, conectando o CRM a fontes digitais de leads.
Formulários
Crie ou conecte formulários de leads que enviam as solicitações diretamente para o CRM.
Landing Pages
Capture solicitações de campanhas ou do negócio em páginas de destino dedicadas.
Solicitações pelo Site
Leve os leads gerados pelo site para o CRM, com atribuição e follow-up estruturados.
Plataformas de Anúncios
Conecte fontes de leads de anúncios compatíveis para que as solicitações das campanhas entrem mais rápido nos fluxos de vendas.
Cadastro Manual
Permita que as equipes criem leads diretamente quando as solicitações surgirem offline ou por fontes não conectadas.
Importação
Leve dados existentes de leads ou clientes para o CRM por meio de importações estruturadas.
Distribuição e Atribuição de Leads
O lead certo para a pessoa certa.
À medida que o volume de solicitações aumenta, fica difícil manter a distribuição manual consistente.
A DigiPix Flow oferece distribuição e atribuição estruturadas, para que as organizações definam como os leads chegam a usuários ou equipes.
A distribuição pode atender a requisitos de negócio como:
- Atribuição por equipe
- Atribuição por usuário
- Atribuição manual
- Regras de responsabilidade
- Processos baseados na origem do lead
- Fluxos operacionais de distribuição
O objetivo é reduzir atrasos na atribuição e criar responsabilidades claras desde o momento em que o lead entra no sistema.
Comunicação e Caixa de Entrada Unificada
Mantenha as conversas com clientes conectadas ao CRM.
A comunicação com o cliente é mais útil quando permanece conectada ao registro do cliente e ao contexto de vendas.
A DigiPix Flow foi projetada para oferecer um ambiente de comunicação integrado aos canais de negócio relevantes.
Conecte a atividade de e-mail dos clientes aos registros e fluxos de vendas do CRM.
Ofereça comunicação empresarial via WhatsApp por meio de integrações compatíveis com a plataforma.
Ligações
Conecte fluxos de ligações compatíveis e as atividades relacionadas às ligações aos registros do CRM.
Contexto Interno
Mantenha anotações, histórico de atividades e informações de follow-up junto às conversas com clientes.
Direção da Caixa de Entrada Unificada
A caixa de entrada foi pensada para ajudar as equipes a lidar com a comunicação com clientes de forma mais centralizada, sem precisar alternar o tempo todo entre aplicativos desconectados.
Automação
Automatize o trabalho repetitivo de vendas.
As equipes de vendas devem dedicar mais tempo aos clientes e menos tempo a tarefas administrativas repetitivas.
A DigiPix Flow inclui recursos de automação projetados em torno de fluxos de trabalho de negócio configuráveis.
Casos de Uso de Automação
- Atribuição de leads
- Criação de follow-ups
- Ações baseadas em status
- Ações baseadas em etapas
- Notificações
- Gatilhos de fluxos internos
- Fluxos de comunicação com clientes
- Criação de atividades
- Padronização do processo de vendas
A automação ajuda as empresas a criar processos replicáveis, mantendo as equipes no controle do relacionamento com o cliente.
Segmentos e Busca
Encontre rapidamente os clientes e as oportunidades certas.
À medida que os dados do CRM crescem, as equipes precisam de formas práticas de buscar, filtrar e agrupar informações.
A DigiPix Flow permite explorar os dados do CRM de forma estruturada por meio de:
- Busca
- Filtros avançados
- Segmentos
- Tags
- Visualizações salvas
- Critérios de leads
- Critérios de contatos
- Critérios de negócios
Isso permite que as equipes trabalhem com grupos específicos, em vez de navegar por grandes volumes de dados desestruturados.
Importação e Exportação
Movimente dados do negócio com controle.
Muitas empresas começam sua jornada de CRM com dados já armazenados em planilhas ou outros sistemas.
A DigiPix Flow permite a movimentação estruturada de dados em casos como:
- Migração inicial para o CRM
- Importação de leads em massa
- Importação de clientes
- Limpeza de dados
- Exportação operacional
- Necessidades de relatórios
- Continuidade do negócio
Os processos de importação e exportação devem preservar a qualidade dos dados e facilitar a adoção do CRM por equipes que estão deixando fluxos de trabalho antigos.
Arquivos e Contexto do Cliente
Mantenha as informações importantes perto do registro do cliente.
Arquivos relevantes e informações de apoio podem ser associados aos fluxos do CRM, para que as equipes não precisem procurar o contexto do cliente em vários lugares.
Alguns exemplos:
- Propostas
- Orçamentos
- Documentos de apoio
- Anexos de clientes
- Documentos de vendas
- Arquivos de referência
Conversão de Leads
Faça as oportunidades qualificadas avançarem sem perder o contexto.
Quando um lead se torna uma oportunidade qualificada, a DigiPix Flow foi projetada para preservar o contexto do relacionamento, sem obrigar as equipes a recriar informações.
Os fluxos de conversão podem conectar as informações do lead a:
- Contatos
- Empresas
- Negócios
- Atividades
- Follow-ups
- Histórico do cliente
Isso cria continuidade em toda a jornada do cliente.
Relatórios e Analytics
Transforme a atividade do CRM em visibilidade para o negócio.
Os dados do CRM ganham valor quando as equipes conseguem entender o que está acontecendo com leads, oportunidades, atividades e conversões.
A DigiPix Flow oferece recursos de relatórios em áreas como:
Desempenho de Leads
- Volume de leads
- Origem dos leads
- Status dos leads
- Atribuição
- Qualificação
- Conversão
Desempenho do Pipeline
- Negócios por etapa
- Valor do pipeline
- Movimentação dos negócios
- Oportunidades ganhas
- Oportunidades perdidas
- Progresso das vendas
Atividade de Follow-up
- Follow-ups pendentes
- Atividades concluídas
- Ações atrasadas
- Atividade por usuário
- Atividade da equipe
Conversão
- Evolução de lead para oportunidade
- Resultados das oportunidades
- Movimentação entre etapas de vendas
- Eficácia das origens
Visibilidade da Equipe
- Carga de trabalho por usuário
- Responsabilidades
- Atividade de vendas
- Visibilidade para gestores
- Desempenho da equipe
O objetivo não é apenas gerar gráficos, mas ajudar as equipes a entender onde é preciso atenção.
Notificações
Mantenha o trabalho importante visível.
A DigiPix Flow usa notificações para manter os usuários informados sobre a atividade relevante do CRM.
As notificações podem abranger áreas como:
- Atribuições de leads
- Lembretes de follow-up
- Atividade de tarefas
- Movimentação de negócios
- Eventos de fluxos de trabalho
- Ações da equipe
- Eventos do sistema
O objetivo é destacar as informações importantes sem obrigar os usuários a verificar cada registro manualmente.
Integrações
Conecte o CRM às ferramentas que fazem parte do seu negócio.
A DigiPix Flow foi projetada para funcionar como parte de um ecossistema digital mais amplo.
As áreas de integração disponíveis e planejadas incluem:
Plataformas de Leads e Anúncios
- Fluxos de leads da Meta
- Captura de leads pelo site
- Fontes de campanhas digitais
Mensagens
- Fluxos do WhatsApp Business / Cloud API
- Serviços de e-mail transacional e corporativo
Ligações
- Provedores compatíveis de telefonia em nuvem e comunicação
Pagamentos
- Integrações com gateways de pagamento quando exigidas por fluxos de faturamento ou de negócio
Autenticação
- Provedores de OAuth e identidade compatíveis
Analytics e Marketing
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Ferramentas de mensuração de busca e marketing
- Analytics de comportamento digital e desempenho
A disponibilidade exata das integrações pode variar conforme a versão do produto, o plano e o status de implementação.
Perfis do CRM e Experiência da Equipe
Um CRM que se adapta à forma como as equipes trabalham.
Usuários diferentes precisam de níveis diferentes de informação e controle.
A DigiPix Flow é estruturada em torno de experiências de CRM específicas para cada perfil.
Proprietário da Organização
Controle amplo sobre a organização, a assinatura, os usuários e as configurações do negócio.
Administrador da Organização
Gestão administrativa de usuários, equipes, perfis, configurações e operações do CRM.
Diretor de Vendas
Visibilidade sobre o desempenho de vendas, gestores, pipelines, equipes e resultados do negócio.
Gerente de Vendas / Líder de Equipe
Gestão dos leads da equipe, atribuições, follow-ups, atividade do pipeline e desempenho da equipe.
Executivo de Vendas
Trabalho com leads, contatos, negócios, comunicações, tarefas e follow-ups atribuídos.
Marketing
Análise de origens de leads, solicitações vindas de campanhas, fluxos de captura e passagem do marketing para vendas.
Finanças
Acesso a informações de faturamento ou comerciais relevantes quando os fluxos financeiros exigirem.
Direção do CRM Mobile
Acesso ao CRM além do desktop.
A experiência mobile da DigiPix Flow foi projetada em torno das atividades de que as equipes de vendas precisam quando estão longe do computador.
As principais áreas mobile estão planejadas em torno de:
- Início
- Follow-ups
- Leads
- Negócios
- Mais
A experiência mobile prioriza o acesso rápido a informações de clientes, ações pendentes e atividade de vendas.
Assinatura e Acesso por Plano
Construída como software de negócio escalável.
A DigiPix Flow usa um modelo de assinatura SaaS em que as organizações escolhem um plano e adicionam usuários à medida que a equipe cresce.
O plano escolhido define os recursos do produto disponíveis para a organização, enquanto a escala por usuário permite ampliar o acesso sem migrar para um sistema completamente diferente.
A estrutura de assinatura foi projetada em torno de:
- Assinaturas por organização
- Acesso a recursos por plano
- Escala por usuário
- Ciclos de faturamento
- Status da assinatura
- Faturas
- Fluxos de pagamento
- Mudanças de plano
- Mudanças na quantidade de usuários
Os preços e o conteúdo exato de cada plano estão disponíveis no site do produto DigiPix Flow.
Segurança e Controle de Acesso
Os dados do negócio precisam de proteção estruturada.
A DigiPix Flow foi projetada com segurança e controle de acesso como parte da arquitetura da plataforma.
As áreas de segurança incluem:
- Autenticação
- Limites de acesso por organização
- Perfis e permissões
- Comunicação segura via API
- Acesso baseado em tokens
- Validação de entradas
- Controles de segurança em nuvem
- HTTPS
- Gestão segura de segredos
- Monitoramento da aplicação
- Proteção da infraestrutura
- Controles de acesso a dados
A segurança evolui com o produto e é implementada de acordo com a arquitetura da plataforma, os requisitos do negócio e as necessidades de produção.
Arquitetura da Plataforma SaaS
Construída para organizações com vários usuários.
A DigiPix Flow foi desenvolvida como uma plataforma SaaS moderna, projetada para atender organizações, equipes, usuários, dados de CRM e atividades de negócio recorrentes.
A arquitetura da plataforma inclui recursos em:
- Aplicações web
- APIs
- Dados relacionais
- Cache
- Jobs em segundo plano
- Processamento agendado
- Armazenamento de arquivos
- Notificações
- Integrações
- Gestão de assinaturas
- Acesso baseado em perfis
- Monitoramento operacional
A arquitetura foi projetada para sustentar o crescimento contínuo do produto à medida que novos recursos e integrações de CRM são lançados.
Para Quem é a DigiPix Flow
Feita para empresas movidas por leads.
Pequenas Empresas e Empresas em Crescimento
Organizações que precisam de mais estrutura do que as planilhas oferecem, mas querem um CRM prático para o dia a dia.
Equipes de Vendas
Equipes que gerenciam vários leads, follow-ups, negócios e conversas com clientes.
Gerentes de Vendas
Gestores que precisam de responsabilidades mais claras, visibilidade do pipeline e da atividade da equipe.
Organizações de Marketing e Vendas
Empresas que precisam de uma passagem melhor entre a geração de leads e a execução de vendas.
Empresas de Serviços
Organizações em que solicitações, follow-ups, gestão de relacionamento e processos de vendas são centrais para a receita.
Equipes com Vários Usuários
Empresas que precisam de perfis, permissões, estruturas de equipe e dados de clientes compartilhados.
Exemplo de Jornada no CRM
Da captura do lead à conversão.
01
Capturar
Uma nova solicitação entra na DigiPix Flow por uma fonte digital compatível, um formulário, uma importação ou um cadastro manual.
02
Atribuir
O lead é atribuído ao usuário ou à equipe adequada.
03
Qualificar
O vendedor analisa o lead, registra as informações e define a próxima ação.
04
Fazer Follow-up
Ligações, reuniões, mensagens e tarefas são agendadas e acompanhadas.
05
Criar Oportunidade
Um lead qualificado avança para uma oportunidade de venda ou negócio ativo.
06
Gerenciar o Pipeline
A oportunidade avança pelas etapas do pipeline correspondente.
07
Comunicar
As conversas com o cliente e a atividade de vendas permanecem conectadas ao contexto do CRM.
08
Converter
A oportunidade chega ao seu resultado, e as informações relevantes do cliente continuam disponíveis para a continuidade do relacionamento.
09
Medir
Os gestores usam os dados do CRM para entender origens, atividades, movimentação do pipeline e resultados.
Filosofia do Produto
O CRM deve ajudar as equipes a agir, e não apenas armazenar dados.
A DigiPix Flow está sendo construída com base na ideia de que um software de CRM deve deixar a próxima ação mais clara.
Um CRM ganha valor quando ajuda os usuários a responder a perguntas práticas:
- Quais leads precisam de atenção?
- Quem é o responsável por cada solicitação?
- Quais follow-ups estão atrasados?
- Quais oportunidades estão ativas?
- Onde os negócios estão travando?
- Quais origens geram leads úteis?
- Que atividades estão acontecendo na equipe?
- Qual deve ser o próximo passo?
Por isso, a experiência do produto está focada em transformar dados de clientes em uma execução de vendas estruturada.
Por que a DigiPix Flow
Estrutura sem complexidade desnecessária.
Contexto do Cliente Conectado
Informações de leads, contatos, empresas, negócios, tarefas e comunicação podem ser organizadas em torno da mesma jornada do cliente.
Disciplina de Follow-up
Tarefas e lembretes ajudam as equipes a manter uma atividade de vendas consistente.
Responsabilidades Claras
Atribuições, perfis e equipes estabelecem quem responde por cada coisa.
Visibilidade do Pipeline
Equipes de vendas e gestores conseguem entender como as oportunidades estão avançando.
Automação
Ações repetitivas podem ser padronizadas por meio de fluxos de trabalho.
Relatórios
A atividade estruturada no CRM gera mais visibilidade operacional.
Acesso Escalável
As organizações podem ampliar usuários e recursos por meio de um modelo de assinatura SaaS.
Abordagem Integrada
Captura de leads, comunicação e integrações de negócio foram projetadas para funcionar em torno do CRM, em vez de permanecerem isoladas.
Relação com a Prisello Group
Um produto SaaS da Prisello Group.
A DigiPix Flow é um produto CRM SaaS desenvolvido e operado pela Prisello Private Limited.
Ela mantém sua própria identidade de produto, site, roadmap, proposta para o cliente e modelo de assinatura, enquanto se beneficia da liderança em tecnologia, da capacidade de desenvolvimento de produtos, das operações de negócio e da base estratégica de longo prazo compartilhadas da Prisello Group.
No portfólio da Prisello Group:
DigiPix Media representa serviços de tecnologia e desenvolvimento de software.
- DigiPix Flow
DigiPix Flow representa o desenvolvimento de produtos SaaS.
Aayuvedic Herbals representa bem-estar para o consumidor e comércio D2C.
Juntos, esses negócios demonstram o modelo da Prisello Group de construir marcas e produtos focados sobre capacidades compartilhadas.
Negócio Relacionado
A capacidade tecnológica por trás do ecossistema.
Serviços de Tecnologia e Desenvolvimento de Software
DigiPix Media
A DigiPix Media é o negócio de serviços de tecnologia e desenvolvimento de software da Prisello Group.
Enquanto a DigiPix Flow é um produto CRM SaaS próprio, a DigiPix Media trabalha com organizações externas para projetar e desenvolver produtos digitais, plataformas e sistemas de negócio sob medida.
Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
O que é a DigiPix Flow?
A DigiPix Flow é uma plataforma CRM SaaS criada para ajudar empresas a gerenciar leads, contatos, empresas, pipelines de vendas, follow-ups, comunicação, automação e relatórios em um único sistema conectado.
A DigiPix Flow faz parte da Prisello Group?
Sim. A DigiPix Flow é um produto desenvolvido e operado pela Prisello Private Limited.
Para quem é a DigiPix Flow?
A DigiPix Flow foi pensada para empresas em crescimento, equipes de vendas, gestores, organizações de marketing e vendas, empresas de serviços e outras organizações movidas por leads.
A DigiPix Flow permite gerenciar vários usuários?
Sim. A plataforma foi projetada para organizações com vários usuários, equipes, perfis e estruturas de permissão.
A DigiPix Flow oferece pipelines de vendas?
Sim. A gestão de pipelines e negócios é uma das áreas centrais da plataforma.
A DigiPix Flow oferece follow-ups?
Sim. Tarefas, lembretes e fluxos de follow-up são centrais na experiência do CRM.
A DigiPix Flow captura leads de canais digitais?
A plataforma foi projetada para capturar leads de formulários, sites, fontes de anúncios, importações e outras integrações compatíveis.
A DigiPix Flow é compatível com o WhatsApp?
A DigiPix Flow inclui capacidade de integração com o WhatsApp por meio de fluxos compatíveis de mensagens empresariais. A disponibilidade exata pode depender da configuração e da versão do produto.
A DigiPix Flow inclui automação?
Sim. Os recursos de automação foram projetados para apoiar fluxos repetíveis de CRM e vendas.
A DigiPix Flow oferece relatórios?
Sim. Os relatórios abrangem áreas como leads, pipeline, follow-ups, atividades, conversão e visibilidade da equipe.
A DigiPix Flow funciona por assinatura?
Sim. A DigiPix Flow foi projetada como um produto SaaS com assinaturas por organização, recursos por plano e escala por usuário.
Onde posso ver os preços?
Os preços atuais e os detalhes dos planos estão disponíveis no site da DigiPix Flow.
Leve seu processo de vendas para um único fluxo conectado.
A DigiPix Flow ajuda empresas a organizar leads, ter mais disciplina nos follow-ups, gerenciar oportunidades de vendas e ganhar mais visibilidade em toda a jornada do cliente.